Condiciones del servicio

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder o usar el servicio, aceptas estas Condiciones y nuestra Política de privacidad . Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Elegibilidad y cuentas

Debes tener al menos 16 años. Debes proporcionar información exacta al crear una cuenta y eres responsable de mantener tus credenciales confidenciales y de toda actividad en tu cuenta.

3. Uso del servicio

Solo puedes usar el servicio conforme a la ley y estas Condiciones. No puedes abusar de la plataforma, interferir con su funcionamiento, intentar accesos no autorizados, realizar ingeniería inversa de componentes restringidos ni crear contenido ilegal, infractor, dañino o engañoso.

4. Tu contenido

Conservas la propiedad del contenido que aportas. Nos concedes una licencia limitada para alojarlo, procesarlo, transmitirlo y mostrarlo únicamente cuando sea necesario para operar, proteger y mejorar el servicio.

Declaras tener todos los derechos, permisos y facultades legales necesarios para aportar tu contenido y solicitar resultados de IA a partir de él.

5. Resultados generados por IA

Siempre que cumplas estas Condiciones, eres propietario de los resultados generados mediante el servicio y puedes usarlos, modificarlos y distribuirlos para fines legales.

Los resultados de IA pueden ser incompletos, inexactos o inadecuados para tu finalidad. Debes revisarlos antes de usarlos, compartirlos, publicarlos o basarte en ellos. No garantizamos que sean únicos, no contengan errores o estén libres de reclamaciones de terceros.

6. Planes, facturación y pagos

Las funciones de pago requieren suscripción. Stripe procesa todos los pagos de forma segura. Al suscribirte, autorizas cargos recurrentes a la tarifa vigente hasta que canceles.

• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan al final de cada ciclo salvo que canceles antes de la fecha de renovación.
• Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o el portal de Stripe. La cancelación se aplica al final del periodo actual y conservarás el acceso hasta entonces.
• Cambios de precio: Te avisaremos con al menos 30 días de antelación de las subidas. El nuevo precio se aplicará al siguiente ciclo tras el periodo de aviso.
• Reembolsos: En general, las tarifas no son reembolsables. Si sufres un problema importante del servicio, contáctanos y revisaremos tu caso individualmente.

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso si creemos que has incumplido estas Condiciones, creado riesgos legales o de seguridad, o si continuar perjudicaría a la plataforma, a otros usuarios o a terceros.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Tras la terminación o eliminación, conservaremos tus datos hasta 30 días para permitir su recuperación; después se eliminarán definitivamente los datos personales, archivos y conversaciones, salvo los registros legalmente exigidos, como los de facturación.

8. Propiedad intelectual

El servicio, su software, marca, diseño y materiales pertenecen a nosotros o nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Salvo permiso expreso, no puedes copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar ni crear obras derivadas del propio servicio.

9. Exclusión de garantías

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida permitida por la ley, excluimos las garantías expresas e implícitas, incluidas comercialización, idoneidad para un fin concreto, no infracción y disponibilidad ininterrumpida.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el servicio no superará lo que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación. No respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni pérdidas de beneficios, ingresos, datos, reputación comercial u oportunidades.

11. Indemnización

Aceptas defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes ante reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos derivados de tu contenido, uso del servicio o incumplimiento de estas Condiciones o la ley.

12. Ley aplicable y disputas

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Delaware, Estados Unidos, sin sus normas de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán en los tribunales estatales o federales de Delaware, cuya jurisdicción personal aceptas.

13. Cambios en el servicio o las condiciones

Podemos modificar el servicio o estas Condiciones. Avisaremos de los cambios sustanciales actualizando la fecha de esta página y, cuando corresponda, por correo. Seguir usando el servicio tras su entrada en vigor implica aceptar las Condiciones revisadas.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, escríbenos a support@synraa.com.