شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بوصولك إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبـ سياسة الخصوصية . إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. الأهلية والحسابات

يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا. عليك تقديم معلومات دقيقة عند إنشاء الحساب، وأنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وكل الأنشطة التي تحدث في حسابك.

3. استخدام الخدمة

لا يجوز استخدام الخدمة إلا وفق القوانين وهذه الشروط. يُحظر إساءة استخدام المنصة أو تعطيلها أو محاولة الوصول غير المصرح أو الهندسة العكسية للمكونات المقيّدة أو إنشاء محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو ضار أو مضلل.

4. محتواك

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافته ومعالجته ونقله وعرضه فقط بقدر الحاجة لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها.

تقر بأن لديك كل الحقوق والأذونات والصلاحيات القانونية اللازمة لإرسال محتواك وطلب نتائج مولّدة منه.

5. النتائج المنشأة بالذكاء الاصطناعي

مع الالتزام بهذه الشروط، تمتلك النتائج المنشأة باستخدام الخدمة. ويمكنك استخدامها وتعديلها وتوزيعها لأي غرض مشروع.

قد تكون النتائج ناقصة أو غير دقيقة أو غير مناسبة لغرضك. أنت مسؤول عن مراجعتها قبل استخدامها أو مشاركتها أو نشرها أو الاعتماد عليها. لا نضمن تفردها أو خلوها من الأخطاء أو مطالبات الغير.

6. الخطط والفوترة والمدفوعات

تتطلب الميزات المدفوعة اشتراكًا. تعالج Stripe كل المدفوعات بأمان. بالاشتراك، تأذن برسوم دورية بالسعر الساري حتى الإلغاء.

• التجديد التلقائي: تتجدد الاشتراكات عند نهاية كل دورة فوترة ما لم تُلغِ قبل تاريخ التجديد.
• الإلغاء: يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الحساب أو بوابة فوترة Stripe. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية وتحتفظ بالوصول حتى ذلك الوقت.
• تغييرات الأسعار: سنخطرك بأي زيادة قبل 30 يومًا على الأقل. يسري السعر الجديد في دورة الفوترة التالية بعد انتهاء مهلة الإخطار.
• الاسترداد: الرسوم غير قابلة للاسترداد عمومًا. إذا واجهت مشكلة كبيرة في الخدمة، فتواصل معنا وسنراجع حالتك على حدة.

7. التعليق والإنهاء

قد نعلّق الوصول أو ننهيه إذا اعتقدنا أنك خالفت الشروط أو سببت مخاطر قانونية أو أمنية، أو أن استمرار الوصول سيضر بالمنصة أو المستخدمين أو أطراف أخرى.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت. عند الإنهاء أو الحذف، نحتفظ بالبيانات حتى 30 يومًا لإتاحة الاستعادة، ثم تُحذف بياناتك الشخصية وملفاتك ومحادثاتك نهائيًا، باستثناء ما يفرض القانون الاحتفاظ به، كسجلات الفوترة.

8. الملكية الفكرية

الخدمة وبرمجياتها وعلامتها وتصميمها وموادها مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ما لم نأذن صراحة، لا يجوز نسخ الخدمة نفسها أو تعديلها أو توزيعها أو بيعها أو تأجيرها أو إنشاء أعمال مشتقة منها.

9. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها». إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن الضمانات الصريحة والضمنية، بما فيها القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك والتوفر المستمر.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن المطالبات المرتبطة باستخدامك للخدمة المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة. لا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو النموذجية أو العقابية، ولا خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو فرص الأعمال.

11. التعويض

توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا من المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والنفقات الناشئة عن محتواك أو استخدامك للخدمة أو مخالفتك لهذه الشروط أو القانون.

12. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع الشروط لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة دون قواعد تنازع القوانين. تُحل النزاعات الناشئة عن الشروط أو الخدمة في محاكم ديلاوير المحلية أو الفيدرالية، وتوافق على اختصاصها الشخصي.

13. تغييرات الخدمة أو الشروط

قد نعدّل الخدمة أو الشروط في أي وقت. سنخطر بالتغييرات الجوهرية بتحديث التاريخ أعلاه وبالبريد الإلكتروني عند الاقتضاء. استمرار الاستخدام بعد سريان التحديثات يعني قبول الشروط المعدّلة.

14. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة عن الشروط، فتواصل معنا على support@synraa.com.