최종 업데이트: 2026년 4월 15일
서비스 이용약관
본 서비스 이용약관('약관')은 Synraa Tech('당사')가 운영하는 Synraa의 AI 채팅, 보고서 생성, 이미지 생성 및 관련 기능에 대한 접근과 이용에 적용됩니다.
1. 약관 동의
서비스에 접근하거나 이용하면 본 약관과 다음 문서에 구속되는 것에 동의합니다: 개인정보 처리방침 . 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마세요.
2. 이용 자격 및 계정
서비스를 이용하려면 만 16세 이상이어야 합니다. 계정 생성 시 정확한 정보를 제공해야 하며 로그인 정보의 기밀 유지 및 계정에서 발생하는 모든 활동을 책임집니다.
3. 서비스 이용
관련 법률과 본 약관을 준수하는 경우에만 서비스를 이용할 수 있습니다. 플랫폼 악용, 운영 방해, 무단 접근 시도, 제한된 구성 요소의 역설계 또는 불법·권리 침해·유해·기만적인 콘텐츠 제작에 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
4. 고객의 콘텐츠
서비스에 제출하는 콘텐츠의 소유권은 고객에게 있습니다. 고객은 서비스 운영, 보안 및 개선에 필요한 범위에서만 콘텐츠를 호스팅, 처리, 전송 및 표시할 수 있는 제한된 라이선스를 당사에 부여합니다.
고객은 콘텐츠를 제출하고 이를 바탕으로 AI 결과물 생성을 요청하는 데 필요한 모든 권리, 허가 및 법적 권한을 가지고 있음을 진술합니다.
5. AI 생성 결과물
본 약관을 준수하는 조건으로 서비스 이용을 통해 생성한 AI 결과물은 고객이 소유합니다. 적법한 목적이라면 자유롭게 사용, 수정 및 배포할 수 있습니다.
다만 AI 결과물은 불완전하거나 부정확하거나 목적에 부적합할 수 있습니다. 사용, 공유, 게시 또는 의존하기 전에 검토할 책임은 고객에게 있습니다. 당사는 결과물의 고유성, 무오류 또는 제3자 청구가 없음을 보장하지 않습니다.
6. 요금제, 청구 및 결제
유료 기능에는 구독이 필요합니다. 모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 구독하면 해지할 때까지 당시의 요율로 정기 청구하는 것을 승인합니다.
- 자동 갱신: 갱신일 전에 해지하지 않으면 각 결제 주기가 끝날 때 자동 갱신됩니다.
- 해지: 계정 설정이나 Stripe 결제 포털에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지는 현재 결제 기간 종료 시 적용되며 그때까지 접근 권한을 유지합니다.
- 가격 변경: 가격 인상은 최소 30일 전에 알립니다. 새 가격은 통지 기간 이후 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
- 환불: 일반적으로 요금은 환불되지 않습니다. 단, 심각한 서비스 문제를 겪은 경우 연락해 주시면 개별적으로 검토하겠습니다.
7. 일시 중지 및 종료
고객이 약관을 위반했거나 법적·보안상 위험을 초래했거나 지속적인 접근이 플랫폼, 다른 사용자 또는 제3자에게 피해를 줄 것이라고 판단하면 접근을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.
계정은 언제든 삭제할 수 있습니다. 이용 종료나 계정 삭제 후 복구를 위해 데이터를 최대 30일간 보관하며, 이후 개인정보, 업로드 파일, 대화 기록을 영구 삭제합니다. 단, 청구 기록 등 법적으로 보관이 필요한 경우는 제외합니다.
8. 지식재산권
소프트웨어, 브랜딩, 디자인 및 관련 자료를 포함한 서비스는 당사나 라이선스 제공자의 소유이며 관련 지식재산권법의 보호를 받습니다. 명시적으로 허용되지 않는 한 서비스 자체를 복사, 수정, 배포, 판매, 임대하거나 파생물을 만들어서는 안 됩니다.
9. 면책
서비스는 '있는 그대로' 및 '이용 가능한 상태로' 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위에서 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해 및 중단 없는 이용을 포함한 모든 명시적·묵시적 보증을 부인합니다.
10. 책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위에서 서비스 이용과 관련한 모든 청구에 대한 당사의 총책임은 청구 전 12개월 동안 고객이 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해 또는 이익, 수익, 데이터, 영업권, 사업 기회 손실에 책임지지 않습니다.
11. 배상
고객의 콘텐츠, 서비스 이용 또는 본 약관·관련 법률 위반으로 발생하는 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용으로부터 당사를 방어하고 배상하며 면책하는 데 동의합니다.
12. 준거법 및 분쟁
본 약관은 법률 충돌 원칙과 무관하게 미국 델라웨어주 법률을 따릅니다. 약관이나 서비스와 관련한 분쟁은 델라웨어주의 주 법원 또는 연방 법원에서 해결하며, 고객은 해당 법원의 대인 관할권에 동의합니다.
13. 서비스 또는 약관 변경
당사는 언제든 서비스나 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 페이지 상단 날짜를 갱신하고 필요한 경우 이메일로 알립니다. 개정 약관 시행 후 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
14. 문의
본 약관에 대한 질문은 다음 주소로 보내 주세요: support@synraa.com.